Chính sách bảo trì, bảo hành

Lưu ý: Các thiết bị bảo hành phải trong thời gian bảo hành và còn nguyên tem của TS102Laptop.

* Thời gian bảo hành máy 06 tháng kể từ ngày mua máy

1- Quý khách hàng được đổi máy miễn phí trong vòng 7 ngày (kể từ ngày mua máy). Nếu quá 7 ngày kể từ ngày mua máy, công ty sẽ áp dụng chính sách bảo hành 01 đổi 01.

2- Bảo hành 01 đổi 01: trong thời gian bảo hành, nếu linh kiện bị lỗi mà đủ điều kiện bảo hành sẽ được thay thế miễn phí linh kiện tương đương.

Mục 1: Nếu linh kiện thay thế không có sẵn, cần phải đặt hàng, TS102Laptop sẽ giải quyết trong thời gian tối đa 01 tuần ( không kể Chủ nhât và ngày lễ). Nếu quá 01 tuần không có linh kiện thay thế, TS102Laptop sẽ tiến hành đổi sang máy tương tự khác cho Quý khách hàng.

3- Pin bảo hành 1 tháng, thời lượng sử dụng dưới 1h30' sẽ được đổi

4- KHÔNG bảo hành đối với các thiết bị hỏng hóc do hơi ẩm, đổ nước, cháy nổ, tỳ đè, rơi vỡ, có côn trùng xâm nhập không còn tình trạng như ban đầu, màn hình bị chảy mực...

(*) Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán.