Chính sách bảo mật
Sự riêng tư của thông tin khách hàng là điều mà TS102Laptop đặc biệt tôn trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối. Chúng tôi hiểu rằng bạn đã tin tưởng khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi để thực hiện giao dịch mua bán laptop và sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật dưới đây nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong những trường hợp cực kỳ hạn chế) chia sẻ thông tin của bạn, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người mua hàng.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ (như đặt hàng online, đăng ký nhận bản tin khuyến mãi, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật) tại website TS102Laptop, bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cơ bản bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ giao hàng (đối với khách mua online).
Mọi thông tin bạn khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. TS102Laptop không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong nội bộ cửa hàng với các mục đích hoàn toàn chính đáng:
- Xác nhận đơn đặt hàng, chuẩn bị máy và lên đơn giao hàng (Ship COD) đến đúng địa chỉ bạn yêu cầu.
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc liên quan đến cấu hình máy, tình trạng bảo hành.
- Gửi email/tin nhắn thông báo về tình trạng đơn hàng, lịch nhắc vệ sinh bảo dưỡng máy định kỳ.
- Gửi các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá tri ân khách hàng cũ (bạn có thể nhấn nút “Từ chối nhận” bất cứ lúc nào nếu thấy phiền).
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ máy chủ nội bộ của TS102Laptop cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối để phục vụ cho việc tra cứu lịch sử bảo hành thiết bị của bạn về sau.
4. Những Ai Có Thể Tiếp Cận Thông Tin Của Bạn?
TS102Laptop tuyệt đối KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc sau:
- Đơn vị vận chuyển: Cung cấp Tên, Số điện thoại và Địa chỉ cho các đối tác giao hàng (Viettel Post, GHN…) để thực hiện việc giao máy đến tận tay bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu TS102Laptop:
- Cung cấp lại chi tiết các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Cập nhật, chỉnh sửa lại địa chỉ hoặc số điện thoại mới.
- Xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng của bạn khỏi hệ thống dữ liệu của chúng tôi bằng cách gọi điện trực tiếp đến Hotline [Điền Hotline].
6. Cam Kết Bảo Mật An Toàn Tuyệt Đối
- Hệ thống website của chúng tôi được bảo vệ bởi giao thức mã hóa SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa an toàn, chống lại sự đánh cắp từ hacker.
- Tuy nhiên, không một dữ liệu nào truyền trên môi trường internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát (ví dụ: bạn vô tình để lộ mật khẩu máy tính cá nhân).
7. Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Dữ Liệu
- Cửa hàng máy tính TS102Laptop
- Địa chỉ: Số 16 ngõ 61/4 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Hotline giải quyết khiếu nại & Bảo mật: 0888888.459
- Email: info@ts102laptop.vn
